Công ty vận tải chuyên nghiệp cần có những yếu tố nào
Phần lớn khách hàng tìm đến công ty vận tải là do nhu cầu cá nhân của mỗi người cần vận chuyển các loại hàng hóa. Thế nhưng, họ luôn mong muốn dịch vụ mình tìm đến sẽ uy tín, chuyên nghiệp, luôn đặt khách hàng làm đầu, phục vụ tận tâm. Nhưng để trở thành một công ty như thế thì không hề đơn giản chút nào, đặc biệt với thị trường vận tải trên cả nước hiện nay rất đa dạng với nhiều đối thủ cạnh tranh. Muốn trở thành công ty vận tải chuyên nghiệp trước tiên bạn phải biết Doanh nghiệp của bạn đã có những gì, yếu tố nào khiến bạn trở nên chuyên nghiệp, hãy cùng theo dõi bài viết để có thêm thông tin chi tiết nhé.
- Khách hàng có thể lựa chọn các loại hình doanh nghiệp như: Doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH, công ty cổ phần… phù hợp với nhu cầu, mục đích kinh doanh và khả năng của khách hàng.
- Sau khi lựa chọn được loại hình doanh nghiệp, khách hàng thực hiện thủ tục đăng ký kinh doanh tại Sở kế hoạch đầu tư.
- Điều lệ công ty: Điều lệ của công ty bao gồm những quy định cụ thể, hình thức, chức năng và phương thức hoạt động của doanh nghiệp. Điều lệ của công ty là nền tảng và cơ sở hoạt động của doanh nghiệp.
- Danh sách thành viên: Danh sách thành viên của công ty phải thể hiện đầy đủ và chi tiết thông tin về các thành viên trong công ty bao gồm: tên, tuổi, địa chỉ, giấy tờ cá nhân, số vốn góp…
- Giấy tờ được chứng thực: Đối với cá nhân (chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu) hoặc tổ chức ( Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/ giấy chứng nhận đầu tư).
- Phương tiện phải đảm bảo số lượng, chất lượng, cụ thể:
· Khi hoạt động kinh doanh vận tải phải có đủ số lượng phương tiện theo phương án kinh doanh đã được duyệt.
· Trường hợp xe đăng ký thuộc sở hữu của thành viên hợp tác xã phải có hợp đồng dịch vụ giữa thành viên với hợp tác xã.
· Xe ô tô phải bảo đảm an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường;
· Xe phải được gắn thiết bị giám sát hành trình theo quy định tại Điều 14 Nghị định này.
- Lái xe và nhân viên phục vụ trên xe:
· Lái xe không phải là người đang trong thời gian bị cấm hành nghề theo quy định của pháp luật;
· Lái xe và nhân viên phục vụ trên xe phải có hợp đồng lao động bằng văn bản với đơn vị kinh doanh vận tải;
· Được tập huấn thường xuyên theo quy định
- Người điều hành vận tải:
· Có trình độ chuyên môn về vận tải từ trung cấp trở lên hoặc có trình độ từ cao đẳng trở lên đối với các chuyên ngành kinh tế, kỹ thuật khác
· Có thời gian công tác liên tục tại đơn vị vận tải từ 03 năm trở lên.
- Nơi đỗ xe: Nơi đỗ xe phù hợp với phương án kinh doanh và đảm bảo các yêu cầu về an toàn giao thông, phòng chống cháy, nổ và vệ sinh môi trường theo quy định của pháp luật.
- Về tổ chức, quản lý:
· Đơn vị kinh doanh vận tải có phương tiện thuộc diện bắt buộc phải gắn thiết bị giám sát hành trình của xe phải trang bị máy tính, đường truyền kết nối mạng và phải theo dõi, xử lý thông tin tiếp nhận từ thiết bị giám sát hành trình của xe;
· Đơn vị kinh doanh vận tải bố trí đủ số lượng lái xe theo phương án kinh doanh, chịu trách nhiệm tổ chức khám sức khỏe cho lái xe và sử dụng lái xe đủ sức khỏe theo quy định.
- Đơn vị kinh doanh vận tải hàng hóa sử dụng xe đầu kéo kéo rơ moóc, sơ mi rơ moóc, xe ô tô vận tải hàng hóa trên hành trình có cự ly từ 300 ki lô mét trở lên phải có số lượng phương tiện tối thiểu như sau:
· Đối với đơn vị có trụ sở đặt tại các thành phố trực thuộc Trung ương: Từ 10 xe trở lên;
· Đối với đơn vị có trụ sở đặt tại các địa phương còn lại: Từ 05 xe trở lên;
· Đối với đơn vị có trụ sở đặt tại huyện nghèo theo quy định của Chính phủ: Từ 03 xe trở lên
**Lưu ý: Hiệu lực của Giấy phép kinh doanh là 07 năm và được cấp lại trong trường hợp Giấy phép kinh doanh bị mất, bị hỏng, có sự thay đổi liên quan đến nội dung của Giấy phép kinh doanh hoặc Giấy phép kinh doanh hết hạn.
Kể từ ngày được cấp giấy phép kinh doanh vận tải, công ty vận tải chính thức được thực hiện các hoạt động kinh doanh của mình.
- Tận tâm, tận tình với công việc, trở thành đơn vị uy tín từ đó có thể tồn tại lâu dài, phát triển một cách nhanh chóng và mạnh mẽ nhất. Đây cũng chính là một trong những điều tương đối dễ dàng nhận thấy mà khách hàng có thể đánh giá được.
- Đương nhiên với điều này không đồng nghĩa với các công ty mới được thành lập thì sẽ không có sự uy tín, và ngược lại có nhiều đơn vị vận tải mới nhưng lại có kinh nghiệm không nhỏ và có được thu nhập với uy tín từ các khách hàng bởi vậy khi bạn lựa chọn các đơn vị vận tải tốt thì bạn cần phải cân nhắc và lựa chọn thật cẩn thận.
- Trong quá trình vận tải hàng hóa thường sẽ mất khá nhiều thời gian, và thậm chí chúng ta sẽ phải làm việc và liên hệ với nhiều đơn vị vận tải khác nhau, bởi vì thế các dịch vụ chăm sóc khách hàng đóng một vai trò khá quan trọng.
- Bạn cũng có thể đánh giá về điều này thông qua cách ứng xử, thái độ làm việc cùng với sự nhiệt tình của nhân viên trong công ty, dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi đã kết thúc hợp đồng….
- Đặc biệt nên ghi nhớ thông tin khách hàng để để có thể gửi tin nhắn, gửi các chương trình khuyến mại hoặc thông báo đến với hành khách thì chắc chắn họ sẽ quay lại sử dụng dịch vụ của bạn.
- Với các cam kết này thường giúp bảo vệ quyền lợi cho khách hàng được tốt nhất, tránh các phát sinh rắc rối làm ảnh hưởng tới quyền lợi của cả 2 bên sau một quá trình vận chuyển.
- Trước khi ký hợp đồng thường được giới thiệu chi tiết về tất cả chính sách pháp lý phù hợp, nếu không may có sự cố ngoài ý muốn thì khách hàng sẽ được giảm thiểu rủi ro, bởi vậy nhờ vào việc được đảm bảo đền bù giá trị thiệt hại theo đúng giá trị thị trường.
Vận tải chuyên nghiệp
Thủ tục thành lập công ty vận tải
- Công ty vận tải là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật Việt Nam, có khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng về vận chuyển hàng hóa. Để một công ty vận tải chính thức đi vào hoạt động, trước tiên cần có giấy phép đăng ký kinh doanh.- Khách hàng có thể lựa chọn các loại hình doanh nghiệp như: Doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH, công ty cổ phần… phù hợp với nhu cầu, mục đích kinh doanh và khả năng của khách hàng.
- Sau khi lựa chọn được loại hình doanh nghiệp, khách hàng thực hiện thủ tục đăng ký kinh doanh tại Sở kế hoạch đầu tư.
Hồ sơ cần chuẩn bị bao gồm:
- Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp: Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp là loại giấy tờ thể hiện những thông tin cơ bản nhất của doanh nghiệp. Trong đó có ghi rõ ràng và chi tiết về ngành nghề kinh doanh là dịch vụ vận tải theo mã ngành cấp 4 hệ thống ngành kinh tế Việt Nam.- Điều lệ công ty: Điều lệ của công ty bao gồm những quy định cụ thể, hình thức, chức năng và phương thức hoạt động của doanh nghiệp. Điều lệ của công ty là nền tảng và cơ sở hoạt động của doanh nghiệp.
- Danh sách thành viên: Danh sách thành viên của công ty phải thể hiện đầy đủ và chi tiết thông tin về các thành viên trong công ty bao gồm: tên, tuổi, địa chỉ, giấy tờ cá nhân, số vốn góp…
- Giấy tờ được chứng thực: Đối với cá nhân (chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu) hoặc tổ chức ( Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/ giấy chứng nhận đầu tư).
Thời gian thực hiện thủ tục: 03 ngày làm việc.
Địa điểm nộp hồ sơ: Sở kế hoạch đầu tư cấp tỉnh.
Kết quả nhận được: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
Xin cấp giấy phép kinh doanh vận tải bằng ô tô
Sau khi thủ tục thành lập hoàn tất, bạn cần tiếp tục xin cấp phép để kinh doanh ngành nghề vận tải bằng ô tô.Xin giấy phép kinh doanh vận tải bằng ô tô
Điều kiện xin cấp giấy phép vận tải
Điều kiện chung kinh doanh vận tải bằng xe ô tô:
- Đăng ký kinh doanh vận tải bằng xe ô tô theo quy định của pháp luật.- Phương tiện phải đảm bảo số lượng, chất lượng, cụ thể:
· Khi hoạt động kinh doanh vận tải phải có đủ số lượng phương tiện theo phương án kinh doanh đã được duyệt.
· Trường hợp xe đăng ký thuộc sở hữu của thành viên hợp tác xã phải có hợp đồng dịch vụ giữa thành viên với hợp tác xã.
· Xe ô tô phải bảo đảm an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường;
· Xe phải được gắn thiết bị giám sát hành trình theo quy định tại Điều 14 Nghị định này.
- Lái xe và nhân viên phục vụ trên xe:
· Lái xe không phải là người đang trong thời gian bị cấm hành nghề theo quy định của pháp luật;
· Lái xe và nhân viên phục vụ trên xe phải có hợp đồng lao động bằng văn bản với đơn vị kinh doanh vận tải;
· Được tập huấn thường xuyên theo quy định
- Người điều hành vận tải:
· Có trình độ chuyên môn về vận tải từ trung cấp trở lên hoặc có trình độ từ cao đẳng trở lên đối với các chuyên ngành kinh tế, kỹ thuật khác
· Có thời gian công tác liên tục tại đơn vị vận tải từ 03 năm trở lên.
- Nơi đỗ xe: Nơi đỗ xe phù hợp với phương án kinh doanh và đảm bảo các yêu cầu về an toàn giao thông, phòng chống cháy, nổ và vệ sinh môi trường theo quy định của pháp luật.
- Về tổ chức, quản lý:
· Đơn vị kinh doanh vận tải có phương tiện thuộc diện bắt buộc phải gắn thiết bị giám sát hành trình của xe phải trang bị máy tính, đường truyền kết nối mạng và phải theo dõi, xử lý thông tin tiếp nhận từ thiết bị giám sát hành trình của xe;
· Đơn vị kinh doanh vận tải bố trí đủ số lượng lái xe theo phương án kinh doanh, chịu trách nhiệm tổ chức khám sức khỏe cho lái xe và sử dụng lái xe đủ sức khỏe theo quy định.
Điều kiện cụ thể để kinh doanh vận tải hàng hóa:
- Đáp ứng các điều kiện chung về kinh doanh vận tải bằng xe ô tô.- Đơn vị kinh doanh vận tải hàng hóa sử dụng xe đầu kéo kéo rơ moóc, sơ mi rơ moóc, xe ô tô vận tải hàng hóa trên hành trình có cự ly từ 300 ki lô mét trở lên phải có số lượng phương tiện tối thiểu như sau:
· Đối với đơn vị có trụ sở đặt tại các thành phố trực thuộc Trung ương: Từ 10 xe trở lên;
· Đối với đơn vị có trụ sở đặt tại các địa phương còn lại: Từ 05 xe trở lên;
· Đối với đơn vị có trụ sở đặt tại huyện nghèo theo quy định của Chính phủ: Từ 03 xe trở lên
Thủ tục xin cấp giấy phép vận tải
Sau khi đáp ứng các yêu cầu về điều kiện xin cấp giấy phép, khách hàng chuẩn bị hồ sơ xin cấp giấy phép vận tải..**Lưu ý: Hiệu lực của Giấy phép kinh doanh là 07 năm và được cấp lại trong trường hợp Giấy phép kinh doanh bị mất, bị hỏng, có sự thay đổi liên quan đến nội dung của Giấy phép kinh doanh hoặc Giấy phép kinh doanh hết hạn.
Kể từ ngày được cấp giấy phép kinh doanh vận tải, công ty vận tải chính thức được thực hiện các hoạt động kinh doanh của mình.
Đảm bảo đầy đủ các kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa
- Đương nhiên với 1 công ty vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp thì cần phải ưu tiên hàng đầu đó chính là các kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải, các đơn vị có kinh nghiệm dày dặn.- Tận tâm, tận tình với công việc, trở thành đơn vị uy tín từ đó có thể tồn tại lâu dài, phát triển một cách nhanh chóng và mạnh mẽ nhất. Đây cũng chính là một trong những điều tương đối dễ dàng nhận thấy mà khách hàng có thể đánh giá được.
- Đương nhiên với điều này không đồng nghĩa với các công ty mới được thành lập thì sẽ không có sự uy tín, và ngược lại có nhiều đơn vị vận tải mới nhưng lại có kinh nghiệm không nhỏ và có được thu nhập với uy tín từ các khách hàng bởi vậy khi bạn lựa chọn các đơn vị vận tải tốt thì bạn cần phải cân nhắc và lựa chọn thật cẩn thận.
Cần phải có dịch vụ về chăm sóc khách hàng tốt
- Với một tiêu chí quan trọng mà bạn không được bỏ qua mỗi khi lựa chọn đơn vị vận tải có uy tín chính là bạn cần phải có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.- Trong quá trình vận tải hàng hóa thường sẽ mất khá nhiều thời gian, và thậm chí chúng ta sẽ phải làm việc và liên hệ với nhiều đơn vị vận tải khác nhau, bởi vì thế các dịch vụ chăm sóc khách hàng đóng một vai trò khá quan trọng.
- Bạn cũng có thể đánh giá về điều này thông qua cách ứng xử, thái độ làm việc cùng với sự nhiệt tình của nhân viên trong công ty, dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi đã kết thúc hợp đồng….
- Đặc biệt nên ghi nhớ thông tin khách hàng để để có thể gửi tin nhắn, gửi các chương trình khuyến mại hoặc thông báo đến với hành khách thì chắc chắn họ sẽ quay lại sử dụng dịch vụ của bạn.
Tạo ra niềm tin cho khách hàng
- Đơn vị vận tải có uy tín thường dễ dàng tạo ra niềm tin cho khách hàng mỗi khi sử dụng các dịch vụ, bởi vậy bạn cũng có thể đánh giá với những điều này thông qua các cam kết bảo vệ về quyền lợi cho khách hàng, cam kết vận chuyển hàng hóa, các chế độ bảo hiểm cùng với các điều khoản chặt chẽ khác được thống kê trong hợp đồng.- Với các cam kết này thường giúp bảo vệ quyền lợi cho khách hàng được tốt nhất, tránh các phát sinh rắc rối làm ảnh hưởng tới quyền lợi của cả 2 bên sau một quá trình vận chuyển.
Có chế độ bảo hiểm và thời hạn hợp đồng rõ ràng
- Thông thường với một đơn vị vận tải uy tín thường có các chế độ bảo hiểm và thời hạn hợp đồng rõ ràng khi thỏa thuận với khách hàng, đây là cũng yếu tố được đặt lên hàng đầu.- Trước khi ký hợp đồng thường được giới thiệu chi tiết về tất cả chính sách pháp lý phù hợp, nếu không may có sự cố ngoài ý muốn thì khách hàng sẽ được giảm thiểu rủi ro, bởi vậy nhờ vào việc được đảm bảo đền bù giá trị thiệt hại theo đúng giá trị thị trường.
Bảo trì bảo dưỡng xe
- Bạn biết đấy kinh doanh vận tải thì tài sản lớn nhất của chúng ta là xe vận chuyển chính vì vậy bảo vệ chất lượng xe và tuổi thọ của xe là yếu tố quan trọng giúp nhà xe của bạn có thể cạnh tranh với các đối thủ. Lên lịch bảo trì bảo dưỡng xe đúng định kỳ để tuổi thọ của xe được kéo dài...
- Bởi vì nếu bạn có số liệu đầy đủ, bạn sẽ so sánh và đánh giá được tính hiệu quả của từng xe, từng tuyến, từng con người...
- Từ đó bạn sẽ biết rằng điều gì tốt, điều gì chưa tốt, các khoản chi phí nào chưa phù hợp, khoản nào cần cắt giảm...
Trong thời kỳ công nghiệp hoá- hiện đại hoá, các ngành nghề đang cạnh tranh khốc liệt không chỉ ngành dịch vụ vận tải nói riêng, mà là tất cả các ngành nghề đều trong tình thế cạnh tranh. Vì thế muốn trở thành một công ty vận tải chuyên nghiệp được mọi người biết đến, và tin cậy hãy thể hiện đẳng cấp khác biệt của mình, theo dõi bài viết trên nó rất hữu ích.
Mọi thắc mắc và cần tư vấn sẽ của quý khách hàng là niềm vui của chúng tôi, hãy liên hệ nếu bạn cần qua Website: https://cakhaitien.blogspot.com/
Hoặc Hotline: 091 812 6472, Email: cakhaitien@gmail.com để được tư vấn Miễn Phí.
Chuẩn hóa quy trình phát triển quy mô
- Trong quá trình kinh doanh bạn phải thường xuyên thống kê báo cáo tình hình hoạt động. Bạn phải luôn là người có thể nắm bắt được tình trạng hoạt động của nhà xe.- Bởi vì nếu bạn có số liệu đầy đủ, bạn sẽ so sánh và đánh giá được tính hiệu quả của từng xe, từng tuyến, từng con người...
- Từ đó bạn sẽ biết rằng điều gì tốt, điều gì chưa tốt, các khoản chi phí nào chưa phù hợp, khoản nào cần cắt giảm...
Trong thời kỳ công nghiệp hoá- hiện đại hoá, các ngành nghề đang cạnh tranh khốc liệt không chỉ ngành dịch vụ vận tải nói riêng, mà là tất cả các ngành nghề đều trong tình thế cạnh tranh. Vì thế muốn trở thành một công ty vận tải chuyên nghiệp được mọi người biết đến, và tin cậy hãy thể hiện đẳng cấp khác biệt của mình, theo dõi bài viết trên nó rất hữu ích.
Mọi thắc mắc và cần tư vấn sẽ của quý khách hàng là niềm vui của chúng tôi, hãy liên hệ nếu bạn cần qua Website: https://cakhaitien.blogspot.com/
Hoặc Hotline: 091 812 6472, Email: cakhaitien@gmail.com để được tư vấn Miễn Phí.
Xem thêm:
Theo dõi các social của Ca Khải Tiền để biết thêm những thông tin mới nhất:
4shared.com:
https://www.4shared.com/u/c7RzpQLo/cakhaitien.html
buzzfeed.com:
https://www.buzzfeed.com/cakhaitien
nature.com:
https://cancer-immunity.nature.com/users/cakhaitien
Goodreads.com:
https://www.goodreads.com/user/show/120206098-cakhaitien
academia.edu:
https://independent.academia.edu/cakhaitien
Nhận xét
Đăng nhận xét